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Acerca de

Facilidades del sistema telefónico

La siguiente información será de gran ayuda al usuario del sistema telefónico; facilitando el manejo de las funciones y servicios de comunicaciones de voz en la Central Alcatel 4400 de la Universidad.

Código antes de establecer la llamada

Código Descripción
*51 Sustitución: (*51 + EXT + NIP EXT + 0 + NÚMERO DESEADO) Se utiliza cuando necesita hacer una llamada al exterior y la extensión en la que está no tiene los derechos adecuados para realizar la llamada
Ejemplo : *51 + 69XX + XXX + 0 + 78 2 23 11
*52 Remarcado: Se utiliza cuando se desea marcar el último número al que se ha llamado
*53 Captura llamada de grupo: Si en el Campus se cuenta con un grupo de captura de llamadas para las extensiones más cercanas, se levanta el auricular y se digita *53. Es importante tomar en cuenta que tanto la extensión que está sonando, como la que desea capturar la llamada, estén en el mismo grupo de captura, la creación de estos grupos es solicitada a la Línea de la Unidad de Computo Ext. 56981
*54 Toma una llamada de forma directa
*55 Apagar el LED de mensajes: Esta opción permite apagar el LED indicador de mensajes, en caso que no desee verlo parpadear cuando tiene algún aviso o esta en alguna reunión.
*56 Cancela el desvio remoto: Le permite cancelar el desvío de llamadas remotas
*57 Marcar al último número que le ha llamado: Se utiliza para cuando desea comunicarse con la última extensión que le llamo y no alcanzo a contestar.
*58 Desviío inmediato de llamada: (*58 + EXTENSIÓN) Si usted desea recibir una llamada en otra extensión debe marcar *58 más la extensión en que desee recibir las llamadas.
*59 Recuperación de llamadas: Con *59 puede recuperar llamadas.
*61 Cancelación del desvío: Cancela la opción de desvío de llamadas a otra extensión
*64 Candado: Esta opción le permite bloquear el teclado de su teléfono poniéndole un candado. Para desbloquear el candado puede llamar a la Unidad de Computo a la extensión 56981.
*65 Modificaciones de clave personal: (*65 + CODIGO + NVO. CODIGO (4 Dígitos)) Esta opción le permite hacer un cambio de clave personal.
*67 Aviso de llamada: Le permite programar una cita para una llamada.
*68 Cancelar el aviso de cita programado anteriormente.
*70 Cancelar el desvío de llamadas.
*71 Desvío remoto: ( *71 + Ext. Donde se recibirán las llamadas + Ext. a desviar) Se utiliza cuando necesita recibir llamadas telefónicas en otra extensión diferente a la usual; estas llamadas se dirigen a la extensión que se seleccione según se requiera. Desde cualquier extensión del sistema telefónico del Campus digite *71 más el número de la extensión donde desea recibir las llamadas y luego el número de la extensión a desviar.
*72 Desvío inmediato: (*72+ EXTENSIÓN) Realiza el desvío inmediato de llamadas desde su extensión.
*74 Invitar una a una conferencia: Esta opción le permite invitar a alguien mas a una conferencia.
*75 Desvio en caso de estar atendiendo otra llamada: (*75 + EXTENSION) Puede desviarse la llamada si la extensión esta ocupada.
*76 Desvio en caso de no respuesta: (*76 + EXTENSIÓN) Puede desviar la llamada si no puede contestarla.
*77 Desvio en caso de no respuesta y ocupado: (*77 + EXTENSION) Combina las dos opciones anteriores.
*78 Desvio anulado: Le permite cancelar el desvío de llamadas programadas por las opciones anteriores